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“知魚堂的東西,雖然是精挑細選,但是古玩一行博大精深,我們從來都不會把一己之見作為結論告訴顧客,我們只是陳列物品,買不買全憑眼力。所以,剛才這個服務員說的話,不代表本店觀點。也就是說,純粹是他失職把個人意見帶到了工作中。所以,本店決定,因為這個重大失誤,把他開除。先生,不知道您還有什麼問題?”
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