三十八章 全新挑戰 （5 / 80）

研發和客服是兩種不同的團隊，面臨著不同的職責。研發主要和裝置、產品打交道，服務主要是和人打交道，而且是要令被服務的客戶、員工都滿意，滿意度的標準在別人的嘴裡，因此大多數時候取決於別人的心情，這就非常被動。