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第219章 【新銷售總監(上)】

星期五的下午,李彬從錢州給莫凡打來電話,向他彙報了科寧電子專案的最新進展情況。

目前該專案的採購及施工方案已經達成,即將進入組織施工階段,接下來便要由工程部安排人手進入施工現場。對方要求所有施工人員必須提前報備登記,並且還要進行一次施工管理條例的培訓,透過考核後才允許入場施工。

李彬從未遇到過這種情況,有些擔心在這個環節上出了岔子而致使工期延誤,如果不能按期交工,對方可是要提出索賠的。

莫凡告訴他不要緊,美國人搞工程大多是這個樣子,並非有意挖坑,只是出於安全考慮。至於工期問題,在施工過程中要時刻注意為自己爭取。碰到颳風下雪、停電失火什麼的,不管人為還是非人為因素,只要不是因為我方造成的,卻又影響到我方的施工,便可向對方提出延長工期要求,哪怕時間還比較寬裕。而且在工程結束前,要把這種扯皮進行到底。如果對我方造成了經濟或時間上的損失,同樣可以向他們提出索賠要求。

李彬有些擔心地問道:“這麼個搞法,會不會引起客戶的不滿,帶來新的問題?”

莫凡說:“無理取鬧當然不行,有理有據地爭取,只會讓對方認為我們很專業。即便他們原來有刻意刁難的心思,也會因此而打消。”

李彬便不再說什麼了。既然莫凡說應該這麼做,那想必是錯不了的。經過這段時間的共事,他對莫凡的見識、能力已極為信服。

與李彬通完電話,莫凡又用內線電話給張海峰打過去,做了一番交待。剛忙完這件事,辦公室的門被敲響了,卻是陳建軍過來告訴他,梁承德要召開銷售相關部門的負責人會議,問他參加不參加。

在沈太安任銷售總監時,銷售部的週五例會是保留專案,雖然有些流於形式,卻還是發揮了一定的積極作用。現在梁承德走馬上任,估計是想將這一優良傳統保持下去。

新的銷售總監職權範圍比過去要大得多,除了銷售部之外,網購部、售後部、儲運部、安裝部皆受其領導,所謂銷售相關部門便是這五個。莫凡作為網購部的負責人,雖然只是臨時的,按理自然也應該參加。只不過他的職務比較特殊,現今林若熙不在公司,他便是最高領導,需要兼顧全公司的事情,所以陳建軍才會多問了一句。

莫凡這會並無其它重要事情,便與陳建軍一同向會議室走去。梁承德現已上任一週有餘,對工作應當熟悉過了,也該有點動作了。對於梁總監的個人能力,莫凡還是有些期待的,林若熙任命這麼一個人,總不可能是放在那吃乾飯的吧。

兩人前腳剛進會議室,郭詳、霍徵、葉東強三人後腳就到了,相互間打了個招呼,便即坐了下來。

儲運部經理郭詳和售後部經理霍徵都是莫凡認識比較早的人。他以前做業務雖然不長進,與銷售相關的部門負責人卻還是記得下的,只不過人家對他開始有印象,大抵是在他嶄露頭角之後。由於工作中交集不多,他跟這二人也談不上有多熟,相較而言,與郭詳還算有點交情。有一次封永勝請客,他跟郭詳一個桌上喝過酒,之後又一起去了卡拉OK會所,此後再見面時,就顯得親近了一些。

葉東強是張海峰一手帶出來的徒弟,雖然接任安裝部經理還不到一個月,跟莫凡的接觸卻是最多的。最近這三個月,莫凡的業務總量排銷售部第一,除去封永勝那邊自行安裝的業務不算,下到安裝部的單子也不少,有很多安裝工作都是葉東強帶隊完成的,其間少不了要透過莫凡與客戶做些溝通銜接工作,一來二去也就熟了。若非如此,林若熙提出調張海峰到工程部、由葉東強接管安裝部時,莫凡還不好貿然發表意見,不瞭解自然沒有發言權。

五人剛坐下沒一會,梁承德進來了,向他們含笑點頭的同時單手虛壓,示意不用多禮,大步走到會議桌上首坐了下來,說道:“大家好。以前銷售部每週五都召開例會,我覺得這是個很好的傳統,可以及時總結工作,討論解決很多問題。以後咱們把銷售相關部門的負責人會議也定為常例,時間就放在週五的下午。”

陳建軍聽著梁承德的話,心中不禁有些感慨。昔日沈太安主持例會,只能對他們幾個主管指點一番,現在梁承德主持例會,下面坐著的卻是五個經理,這差別可不是一點半點。公司現在一共就十個部門,梁承德能管到其中的一半,權柄實是遠非沈太安可比。

“現在請大家彙報一下當前的工作開展情況。陳經理,你先來吧。”梁承德沒有過多費話,開宗明義之後就進入了正題。

陳建軍便將銷售部的情況做了一番簡述。目前與零售代理商相關的工作問題倒不大,但是由於跟省代理的合作接洽剛剛展開,事情比較繁多,很多工作雖不難辦,卻需要人去執行,銷售部加上她只有八個人,不免會顧此失彼。

聽陳建軍說完,梁承德沒發表什麼意見,接著又問莫凡:“莫經理,網購部的建設進展如何了?”

莫凡的工作彙報更為簡單,只因網購部現在僅僅鋪了半個攤子,商務平臺正在建設中,銷售人員則是完全空缺,實在沒多少可講的。

其餘的人聽梁承德稱莫凡為“莫經理”,不由生出幾分怪異的感覺。現在大家見了莫凡都稱其為“莫總”,梁承德這般明著給人家“降級”,聽起來多少有些刺耳。而且梁承德的態度,分明就是將莫凡當成了下屬來對待的。

莫凡倒是不在意這種小節,他本就是以網購部經理的身份參加這個會議的。以前大家開始改口叫他“莫總”時,沈太安主持的銷售部例會上,都還是叫他“莫主管”,這種稱謂只代表工作職責。

聽莫凡講完,梁承德依然不發表意見,繼續問剩下的三個人。儲運、安裝、售後三部門一直運轉良好,這次的變革對這三個部門影響也不大,因而三人沒有反映什麼問題。

待大家都彙報完,梁承德對陳建軍說道:“陳經理,你將工作重心放在省代理的事情上,當然沒有問題,不過零售代理商的業務也不能耽誤,這是我們立足本地市場的基石,不能讓人家認為我們不重視這一塊業務,工作效率還是要保證的。”

陳建軍無奈地點了下頭。銷售部現在加班的頻率已經超過了市場部,看來還得繼續增加大家的工作時間,無論如何得把這個頭開好。希望頂到過完年,情況能夠好轉吧。

梁承德又對莫凡說:“莫經理,我覺得網購部的業務員還是應該及早配置到位,這對於我們將來開拓市場、擴大公司品牌的影響力都有很重要的意義。”

莫凡也點了下頭。所謂重大意義什麼的,他哪會不知道,林若熙不給解決人手問題,他能有什麼辦法。

梁承德說:“我知道,你們兩部門現在最棘手的問題就是人手不足,咱們得想辦法克服一下。霍經理,你們售後部有幾個人之前一直在負責銷售工作,對吧?”

霍徵點頭說:“是的,他們負責的是當初從銷售部移交過來的老客戶,現在已經轉由零售代理商負責了。”

梁承德說:“你看能不能把那些人調出來,先解決一下陳經理和莫經理這邊的問題?”

霍徵遲疑道:“這個……可以是可以,短時間內或許沒什麼影響,但時間長了,我們這邊也頂不住啊!”

其實他很想一口回絕。開什麼玩笑?臨近年底,售後工作本就會比平常忙一些,而且就這一週的情況來看,各個零售代理商的業務發展勢頭還是很猛的,自然也會增加售後的工作量。這個時候把人調走,萬一忙不過來出了問題,年終考核時怎麼算?這可是關係到獎金的!

梁承德對葉東強說:“葉經理,從安裝部調些人出來,補充給售後部,你覺得怎麼樣?”

葉東強不由怔了一下,心想,這位梁總搞什麼名堂啊,拆東牆補西牆?我們安裝部不要工作了?說道:“梁總,我們安裝部的人員配置一直是很合理的。而且照現在的業務發展趨勢,我覺得以後可能還需要擴充人員呢!”

梁承德微微一笑,說:“你的顧慮有道理,不過零售代理商自行承接安裝業務,我覺得也將成為一種趨勢。再說這次搞人員調配,只是暫時解決一下大家的問題,不會調走不就調回來了。當然,如果調配的職員個人願意在新崗位上發展,並且表現出了潛力,也是可以留在新崗位的。你放心,安裝部如果出現人手不足的問題,我一定會幫你解決。”

葉東強聽梁承德這麼說,倒不好再拒絕了,說:“那好吧。”

&nbsp本章完

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